京东拒签后退款的时间主要取决于退款方式和银行处理速度等因素。以下是一些可能的情况：余额支付：如果您使用的是京东余额支付，退款会在24小时内到账。银行卡支付：如果您使用的是银行卡支付，退款会在7个工作日内退回到您的银行卡账户中。财付通支付：如果您使用的是财付通支付，退款会在7个工作日内退回到您的财付通

“162”并非一个具体的催收平台电话号码，而是一个通用的服务短号。在中国大陆地区，通用短号“162”通常用于公益、政府机构或企业的客服等服务，不同地区和不同机构可能有不同的具体用途。因此，如果您拨打“162”这个号码，可能会接通到不同的客服或服务热线，而并非催收平台电话。建议您在接到以“162”开头