保险公司发送短信通常遵循以下步骤和注意事项：
发送短信的步骤：
保险公司需要收集客户的手机号码和其他相关信息，如客户购买保险时填写的表格、在线注册或通过其他渠道获取。
根据不同的业务需求，编写相应的短信内容。例如，新产品推广的短信可以包含产品特点、优惠活动等信息；保单到期提醒的短信可以包含保单详情、续保方式等信息。
保险公司可以根据业务需求，设置短信的发送时间和频率。例如，新产品推广的短信可以在新产品上市时发送；保单到期提醒的短信可以在保单到期前一个月开始发送。
使用短信群发服务发送短信，确保内容准确无误地传达给目标客户。
定期监控短信的发送效果，如发送成功率、客户反馈等，以便及时调整短信发送策略。
注意事项：
个性化内容：避免发送干巴巴的露骨营销内容，内容应具有原创性，并融入人们关注的热点话题。
针对性挖掘：对潜在用户进行归类整理，精准推送相关短信，提高潜在用户的准确率。
发送时间：合理安排发送时间，避免频次过多导致用户厌烦，也要确保用户能够及时接收到重要信息。
退订和签名：短信内容中应包含退订选项（如回复T）和发信人签名，以便客户选择是否退订，并确认短信来源的可信度。
短信长度：短信内容不宜过长，简洁明了，便于客户快速阅读。
称呼：避免直接使用客户的姓名，可以使用通用称呼，如“尊敬的客户”。
链接格式：如果短信中包含链接，建议在链接和文字之间空一格，以便用户打开链接。
保险公司在发送短信时，应确保遵循相关法律法规，尊重客户的隐私权，并确保短信内容合法合规。
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