如果天猫买家遇到商家不发货的情况，可以采取以下步骤：
首先，可以通过天猫平台上的联系方式，尝试与商家取得联系，了解订单的具体情况，询问发货时间和物流情况。在与商家沟通时，尽量保持礼貌和耐心，以解决问题为目标，理性地表达自己的诉求。
在订单详情页面查看物流信息，了解商品的发货状态和预计到达时间。有时候可能是物流信息更新不及时，实际发货已经在路上了。
如果等待的时间过长，订单仍未发货，可以查看天猫平台的退款政策。如果商家长时间未发货，可能有权申请退款。
如果商家在规定的时间内未发货，买家可以在订单详情页面申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。
如果与商家沟通无果，或者商家一直不回应，可以联系天猫平台的客服，反映您的情况。天猫平台会介入调查，并协助您解决问题。如果购买的商品一直未发货，根据天猫的规定，商家应该在订单生成后的一定时间内完成发货。如果商家长时间未发货，可能有权获得一定的赔偿或补偿。
天猫平台有一系列的退款和赔偿政策，可以在平台上查阅相关信息，了解自己的权益和应该得到的赔偿。
如果遇到纠纷或无法解决问题，可以联系天猫平台的客服，寻求帮助和解决方案。客服介入后，会根据情况进行调查，并给出相应的处理结果。
建议买家在遇到不发货的情况时，首先尝试与商家沟通解决问题，如果商家不配合，再通过投诉和申请退款等方式维护自己的权益。同时，留意平台的相关规定和赔付政策，以便更好地维护自己的合法权益。
河南漯河发生货车侧翻，6万瓶饮料当天被群众买空
货车侧翻后，大量饮料散落在道路及周边区域，司机未受伤。附近居民发现后，主动协助将饮料装袋并有序叫卖，部分人还通过社交媒体发动更多人参与购买。 现场有市民表示“多买点，师傅好早点回”。来源 | 大象新闻监制 | 李金锋 李洁敏主编 | 彭丹编辑 | 杜卉
2025-05-06 01:19:00 实时讯息
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尊敬的用户，感谢您选择康太燃气热水器。在您使用过程中，如遇到问题，请随时联系我们。售后服务热线：400-883-2086（参考使用说明书），我们将24小时为您提供服务。以下为康太燃气热水器常见故障及维修方法，希望能为您提供帮助。康太燃气热水器用户客服中心实时反馈全+境+到+达日常使用故障及处
2025-05-05 23:53:40 家电百科
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如果您购买了沃艺热水器，在使用过程中出现了任何问题或需要售后服务，不用担心，沃艺热水器为您提供了便捷的售后服务电话和服务网点。以下是关于沃艺热水器售后电话及服务网点的汇总：沃艺热水器售后电话及维修服务热线：400-883-2086沃艺热水器售后服务电话为400-883-2086（以产品说
2025-05-05 23:18:37 家电百科
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亿田集成 灶团队由一群经验丰富、技术精湛的专业技师组成，他们不仅精通各类保险柜的内部结构与解锁技术，更对市面上主流及部分特殊型号产品的维护维修了如指掌。面对技术日新月异的市场，我们不断学习的安全技术和维修方法，确保服务始终处于行业前沿。亿田集成 灶24小时售后服务热线是：400-883-20
2025-05-05 23:12:34 家电百科
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如电器使用过程中出现问题给您带来不便，我们深表歉意，麻烦您拨打公司客服热线（400-883-2086），我们将安排工作人员为您提供上门维修服务，感谢您的来电！ 服务区域；全市各区及周边等辖区均有维修网点，统一报修,就近安排维修上门服务一、能工巧匠：为您提供优质服务《工程师背景
2025-05-05 23:10:36 家电百科