在优购网进行退货，您可以按照以下步骤操作：
登录优购的官方网站或者APP。
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签收货物后，如需退货退款，首先联系客服人员进行在线初步确认。
按照规定寄回产品及相关配件等资料，并在订单纸中注明相关信息，由工作人员帮您办理退货及退款。
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如果所支付的订单中含有非现金部分（如优惠券、积分等），在退款时，非现金部分不能折现。
客服确认退款时间为1个工作日内，财务办理退款时间为1个工作日内，退款到账时间为3-5个工作日左右。
在您的订单签收之日起10天内，您可以登录优购网申请退换货。
如果15天内您寄出的商品未到达优购仓库，系统将会自动作废您的退换货申请。
如果遇到退款申请不成功或者有其他问题，可以联系优购的客服人员进行咨询和解决，他们会提供专业的帮助和指导。
请确保在退货过程中，所有商品及相关配件都按照优购的要求进行包装和寄回，以便顺利完成退款流程。
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2025-09-05 22:58:24 家电百科
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