如果您在买货过程中被骗,可以采取以下措施进行申诉:
订单信息:包括商品名称、价格、购买时间、订单编号等。
支付凭证:如银行转账记录、电子支付截图等。
聊天记录:与商家的沟通记录,包括时间、方式、内容等。
商品实物及包装:保留收到的商品及其包装,以便后续鉴定或展示实际情况。
及时联系商家,说明情况,要求退货退款或赔偿损失。
明确诉求,如全额退款、赔偿一定金额等,并给出合理理由。
保存与商家的沟通记录,以备后续维权使用。
如果与商家协商失败,可以联系购物平台进行投诉。
提交相关证据材料,如订单信息、聊天记录、商品照片等,并详细说明受骗情况。
跟进投诉处理结果。
如果是通过第三方支付平台付款,如支付宝、微信支付等,联系支付平台客服。
说明被骗情况,申请冻结交易或协助退款。
拨打当地消费者协会的投诉电话或在其官方网站上进行投诉。
提供相关证据和信息,请求消费者协会介入调解。
向市场监督管理部门或其他相关行政部门申诉,要求调查处理。
如果欺骗情节严重,涉及金额较多,构成网购诈骗,触犯法律,应向公安部门报案。
近日,淄博市周村区的孔某本想通过刷单赚点外快,没想到不仅没赚到钱,反而掉入“刷单赚钱”骗局,被骗后不报案却在网上找“网警”,结果遭遇二次诈骗,最终损失惨重。孔某在某社交平台看到“兼职刷单,日赚300元”的广告,心动之下添加了对方联系方式。对方以“高额返利”为诱饵,让孔某先垫付资金进行刷单任务。起初小
2025-05-23 15:48:00 实时讯息近年来,餐饮行业在数字化浪潮推动下加速转型。从街边小馆到连锁品牌,商家在追求菜品与口味创新的同时,更需应对效率提升与成本优化的双重挑战。尤其在收银对账、会员运营、多店管理等环节,传统模式效率低、成本高的问题日益凸显。为帮助小微商户实现降本增效,在艾瑞咨询《2024年中国第三方支付行业研究报告》中荣获
2025-05-19 15:08:00 实时讯息先以“交友引诱”再来“投资返利”步步为营,处处陷阱你以为的美人钱财全拥有最后却是人财两空最近湖南醴陵的Y先生因此被骗35万元交友诱惑某天深夜Y先生在看小说时出现一个交友广告的链接Y先生便点击链接下载该APP下载APP完成注册后立刻有一名客服“约爱助理豆豆”联系Y先生“约爱助理豆豆”称第一次交友需在该
2025-05-10 18:32:00 实时讯息来源:人民日报海外版图①:北京市东城区“浣熊食堂”赫兴记生煎外卖门店正在进行“后厨直播”。受访者供图图②为浙江省杭州市一家餐馆的“后厨直播”画面。视频截图在安徽省亳州市第一中学学生食堂里,视频监控实时显示食堂后厨的关键场所。张洪金摄(人民视觉)菜是现炒的吗?后厨干净吗?厨师操作规范吗?……点外卖时,
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2025-04-22 16:10:00 实时讯息