当遇到航班取消时，可以通过以下渠道进行投诉：
适用于国内航班变动或无故取消的投诉。
提供电话和网站两种方式。
在收到投诉后，平台会在7个工作日内反馈是否受理的结果。
通常在12315消费者投诉平台介入前，航司和售票平台的态度较为冷淡和强硬，但提交投诉后，售票平台态度会有所变化。
可以通过航空公司的客服热线或官方网站提交投诉。
可以前往机场的航空公司柜台现场咨询和投诉。
可以向民航局进行投诉，提供相关证明材料和详细情况说明。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以通过消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解。
如果与经营者达成仲裁协议，可以向仲裁机构提请仲裁；如果争议无法通过协商或调解解决，可以向人民法院提起诉讼。
建议优先选择12326民航服务质量监督平台进行投诉，因为该平台专门针对航班服务问题，处理效率较高。如果该平台无法解决问题，再考虑向12315消费投诉平台、航空公司或民航局投诉。在投诉过程中，务必提供详细的证明材料和情况说明，以便相关部门能够更好地理解和处理您的投诉。
中央网信办部署进一步加强“开盒”问题整治工作
近日，中央网信办专门印发通知，从阻断“开盒”信息传播、完善预警机制、加大惩治力度、优化保护措施、加强宣传引导等多个维度明确工作要求，督促各地网信部门、各网站平台进一步强化“开盒”问题整治工作。同时，召开专题部署会议，要求微博、腾讯、抖音、快手、百度、小红书、知乎、哔哩哔哩、豆瓣等多家重点网站平台，对
2025-05-27 10:21:00 实时讯息
以云服务助力企业数智化转型（图）—— 记紫光云技术有限公司产品与研究开发部副总裁王杰
近日，人力资源和社会保障部、工业和信息化部表彰一批先进集体和个人，紫光云技术有限公司产品与研究开发部副总裁王杰榜上有名，荣获“全国工业和信息化系统劳动模范”称号。就在不久前，紫光云技术有限公司发布了云计算产品紫鸾6.0版，这也是王杰带领团队取得的最新成果。紫鸾6.0版能够提供从云资源到人工智能推理及
2025-05-26 11:55:00 实时讯息
全文 | 网络交易平台收费行为合规指南（征求意见稿）
市场监管总局25日发布《网络交易平台收费行为合规指南（征求意见稿）》，面向社会公开征求意见。征求意见稿全文如下：网络交易平台收费行为合规指南（征求意见稿）为了规范和引导网络交易平台经营者收费行为，维护经营者合法权益，促进平台经济持续健康发展，依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国电子商务法》等
2025-05-25 16:36:00 实时讯息
点外卖时，你会看“后厨直播”吗？
来源:人民日报海外版图①：北京市东城区“浣熊食堂”赫兴记生煎外卖门店正在进行“后厨直播”。受访者供图图②为浙江省杭州市一家餐馆的“后厨直播”画面。视频截图在安徽省亳州市第一中学学生食堂里，视频监控实时显示食堂后厨的关键场所。张洪金摄（人民视觉）菜是现炒的吗？后厨干净吗？厨师操作规范吗？……点外卖时，
2025-05-09 06:03:00 实时讯息
广交会观察：中国企业借跨境电商拓展多元市场
中新社广州5月4日电 (记者 蔡敏婕)“目前在阿里巴巴国际站(B2B跨境电商)询盘的欧洲采购商增多，此外还有不少来自土耳其以及东南亚地区的采购商。”山东锐图激光科技有限公司相关负责人马同伟在第137届广交会上表示，线下询盘的客户65%来自共建“一带一路”国家，“这些客户的来源地与我们想要开拓的国家和
2025-05-05 10:21:00 实时讯息