投诉和举报都是消费者和公众维权的重要手段，但它们在效率、难度、适用范围和法律效力等方面存在一些区别。具体哪个更有效，需要根据具体情况和目的来选择：
举报：通常比投诉更加高效，因为举报涉及到的违法行为一般比较严重或具有明显的危害性，一旦举报获得有关部门的重视，处理速度和效果会比较快。
投诉：可能需要商家或服务提供者自觉接受调解或纠正错误，如果没有得到应有的关注和支持，消费者进行投诉时可能会遇到协商困难、进展缓慢等问题，效率受到很大影响。
举报：通常比投诉更加困难，因为举报涉及的信息和证据需要充分、准确，并且需要经过严格的审查和核实，否则会给涉事人和部门带来不必要的困扰和损害。
投诉：相对容易，只需要简单地描述问题和需求，就可以得到调解或解决。但如果投诉问题比较复杂或争议较大，需要进行仲裁或诉讼维权，就需要更多的证据和专业的法律知识。
投诉：适用于一些日常生活的消费纠纷和服务不满意等问题，比如购买商品或服务的质量问题、服务行业的违规行为等。
举报：适用于一些严重或危害性较大的违法行为，比如腐败、犯罪、环境污染等，举报可以促使有关部门加大对行业的监管力度，防止不良行为的发生。
投诉：结果主要体现在消费者得到了合理赔偿或解决了自己的消费纠纷，但并没有对相关人员进行制裁或处罚。
举报：结果可能会对被举报人员进行行政、刑事责任追究或者处罚，具有更强的法律约束力和威慑力。
建议
对于日常消费纠纷和服务不满意：建议首先通过投诉渠道寻求解决，因为这种方式相对容易且效率较高。
对于严重违法行为：建议通过举报渠道，因为这种方式可以揭露违法行为，维护社会公共利益和法治建设，并且可能会导致更严厉的法律制裁。
总之，投诉和举报各有其优势和适用范围，消费者和公众应根据具体情况选择合适的维权方式。
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