当冰柜的风扇不转时，您可以按照以下步骤进行排查和维修：
确保冰柜插头已正确插入插座，并且电源正常。
清洁风扇：风扇可能被灰尘或杂物堵塞，导致无法转动。使用吸尘器或软毛刷清洁风扇叶片和周围区域。
检查风扇叶片：用牙签或类似工具拨动风扇叶片，观察其是否灵活。
打开冰箱，确认风扇停止转动，然后尝试按住冰箱门开关，观察风扇是否能转动。
如果风扇可以转动，可能是风扇损耗过大或用电过大而卡顿，需要对风扇进行保养。
如果风扇无法转动，可能是控制开关损坏，需要检查并修复或更换控制开关。
如果以上步骤都无法解决问题，可能是冰箱的电脑板损坏。这种情况下，建议联系专业维修人员进行检查和维修。
冰箱内部放置过多食物可能导致风扇不转。
温控器损坏也可能导致风扇不转，需要检查温控器是否工作正常。
风扇电源线可能有断路，特别是连接接插脚处。
风扇润滑不良或启动电容损坏，或者风扇电机线圈损坏，都可能导致风扇不转。
如果经过以上步骤仍然无法解决问题，请联系冰箱的售后服务进行进一步的诊断和维修。请确保在进行任何维修工作前关闭电源，并遵循所有安全指南。
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