高层住宅停电时，可以采取以下措施应对：
拨打当地供电公司的客服电话95598或物业服务电话，了解停电原因和预计恢复时间。
若属于小区内部故障，物业会负责处理；若为外部故障，则供电公司会介入。
确认家中开关是否跳闸，若未跳闸，可能是表箱或管内线故障。局属产权部分故障由供电公司处理，用户产权部分故障需用户自行处理。
高层住宅通常配有应急发电机组，在停电时可启用以保障基本生活和电梯运行。
用户也可考虑使用备用电源如发电机、太阳能电池板等，以应对短期停电。
遇到停电时，应保持冷静，避免恐慌。使用蜡烛、火把等备用照明时，要远离可燃物，防止火灾。
关闭电视、电脑等电器的电源插头，防止来电后发生短路。
确保电梯内无人员被困，并检查生活水系统、直燃机、锅炉等重点设备是否受到影响，及时采取措施保障其安全运行。
若停电伴有其他紧急情况，如火灾或电梯困人，应立即拨打110报警电话寻求帮助。
供电公司和物业会及时发布停电通告和恢复供电时间，关注官方信息以获取最新情况。
通过以上措施，可以有效应对高层住宅停电带来的不便，并确保居民的生命财产安全。
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2025-06-16 10:01:55 家电百科
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