在北京投诉12315的步骤如下：
直接拨打：使用固定电话或手机，直接拨打12315。
加区号：如果投诉的商家在异地，需要在号码前加上该地区的区号，例如拨打北京的12315，可以拨打010-12315。
接通后，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式。
提供证据：如有需要，可以在通话中提供个人信息和相关证据，以便工作人员帮助你解决疑问。
在听到欢迎语后，选择相应的投诉类型，例如物流投诉、消费维权等。
通过微信投诉：打开微信应用，搜索“12315”并点击“12315投诉平台”小程序，然后填写投诉信息，包括企业名称或注册号、消费金额、投诉内容及诉求等，并确认无误后提交。
通过网站投诉：登录全国12315平台（网址：www.12315.cn），选择“我要投诉”或“投诉建议”，填写相关信息并提交。
提交投诉后，会获得一个案件编号，可以随时在小程序或网站的个人中心查看投诉处理进度。
建议：
提前准备：在拨打电话或在线投诉前，提前准备好所有必要的信息和证据，以便能够清晰、准确地表达投诉内容。
选择合适的时间：尽量在工作日的8:30-17:00拨打12315电话，以获取人工服务。如果遇到节假日或其他非工作时间，可以通过留言或在线投诉的方式提交问题。
金正恩回到平壤
据@CCTV国际时讯消息，朝鲜劳动党总书记、国务委员长金正恩结束对中国的访问，于今天（9月5日）下午回到平壤。9月4日晚，金正恩乘专列离开北京。相关报道：金正恩结束对中国访问，乘专列离开北京（来源：@CCTV国际时讯）
2025-09-06 00:04:00 实时讯息
教室“打扫之争”折射劳动教育新课题
彭泷阩近日，有学校出现家长代劳或出资聘请保洁完成教室打扫的现象，引发广泛讨论。从亲手劳动到外包服务，传统的校园劳动教育正面临前所未有的挑战，这背后折射出的教育观念变化值得深思。劳动从来都是最朴素的教育。《朱子家训》开篇第一句：“黎明即起，洒扫庭除，要内外整洁，既昏便息，关锁门户，必亲自检点。”短短一
2025-09-01 11:35:00 实时讯息
今晚，“知音”之战
湖北日报全媒记者 朱惠 通讯员 黄璜 尚迪爽无论谁赢，都是知音。今晚（8月29日），“汉超”第一阶段第三轮汉阳区对阵蔡甸区的比赛，将在武汉体育中心1号训练场开踢。汉阳与蔡甸，本就因“知音”两字而结缘——汉阳是知音文化发源地，古琴台、晴川阁、钟家村、琴断口、碎琴山、平塘古渡、琴堂等，每一处遗迹、每一个
2025-08-29 10:31:00 实时讯息
以赛代练备战“湘超联赛”，长沙队将前往省外集训
华声在线8月17日讯（全媒体记者 叶竹 通讯员 刘雅杰）为备战2025湖南省足球联赛（简称“湘超联赛”），8月16日晚，长沙队在月亮岛长沙市青少年足球训练基地与中南大学足球队进行了一场热身赛，最终以1比3告负。据了解，近期长沙队以赛代练，下周将前往湖北集训。经过此前的公开选拔，加上学生球员的加入，基
2025-08-17 11:36:00 实时讯息
打造京雄一小时都市圈！京雄快线委托运营协议签约
8月14日上午，中国雄安集团京雄快轨公司与北京轨道运营管理有限公司在雄安新区签署《雄安新区至北京大兴国际机场快线项目委托运营协议》，京雄快线项目正式委托北京轨道运营管理有限公司负责整体运营，标志着京雄快线项目进入运营筹备的关键阶段，为后续贯通运营奠定重要基础。资料图片本次签约是在京津冀协同发展战略深
2025-08-14 13:31:00 实时讯息