在北京投诉12315的步骤如下：
直接拨打：使用固定电话或手机，直接拨打12315。
加区号：如果投诉的商家在异地，需要在号码前加上该地区的区号，例如拨打北京的12315，可以拨打010-12315。
接通后，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式。
提供证据：如有需要，可以在通话中提供个人信息和相关证据，以便工作人员帮助你解决疑问。
在听到欢迎语后，选择相应的投诉类型，例如物流投诉、消费维权等。
通过微信投诉：打开微信应用，搜索“12315”并点击“12315投诉平台”小程序，然后填写投诉信息，包括企业名称或注册号、消费金额、投诉内容及诉求等，并确认无误后提交。
通过网站投诉：登录全国12315平台（网址：www.12315.cn），选择“我要投诉”或“投诉建议”，填写相关信息并提交。
提交投诉后，会获得一个案件编号，可以随时在小程序或网站的个人中心查看投诉处理进度。
建议：
提前准备：在拨打电话或在线投诉前，提前准备好所有必要的信息和证据，以便能够清晰、准确地表达投诉内容。
选择合适的时间：尽量在工作日的8:30-17:00拨打12315电话，以获取人工服务。如果遇到节假日或其他非工作时间，可以通过留言或在线投诉的方式提交问题。
百姓看联播｜中华老字号“组团”落户雄安
天津的桂发祥、北京的稻香村、福建的片仔癀……哪条街能逛遍全国老字号？就在雄安老字号商业街。雄安集团城发公司雄安老字号街区负责人肖亮介绍：“雄安老字号商业街全长300米，总建筑面积约3500平方米，共计招商引入23家品牌，其中21家是中华老字号品牌，目前已经成为全国首个以京津冀老字号品牌为核心的特色商
2025-07-21 16:48:00 实时讯息
“烽火卢沟 硬气铸魂”丰台抗战专题展在北京开展
来源：中国新闻网 中新网北京7月12日电 (记者 徐婧) “烽火卢沟 硬气铸魂”丰台抗战专题展12日在北京开展。当天，抗日名将佟麟阁之孙佟晓冬向展览捐赠了一把按原样复制的国民革命军第二十九军大刀队大刀。“我的爷爷佟麟阁是在卢沟桥事变中壮烈牺牲的。我主动提出捐赠二十九军的大刀复制件，并且联系了其他抗战
2025-07-12 18:15:00 实时讯息
含超标增塑剂、或致儿童性早熟，请勿购买PVC“毒拖鞋”
华声在线7月9日讯（全媒体记者 仝若楠）近期，有媒体报道部分网售儿童塑料拖鞋（特别是PVC材质）存在邻苯二甲酸酯类增塑剂（塑化剂）超标等问题。8日，广东省市场监督管理局发布消费提醒，消费者在选购儿童塑料拖鞋时需提高风险防范意识。此外，广东省市场监管部门还发布警示价格参考：EVA材质儿童塑料拖鞋的质量
2025-07-09 21:55:00 实时讯息
毛岱钧：“虽死而其精灵固不死也”
华声在线全媒体记者 何金燕 通讯员 王书悦盛夏的韶山市韶山村，阳光炽烈，穿透浓密绿荫，在蜿蜒乡道上洒下斑驳光点。荷塘里，莲叶田田，红莲初绽。青山绿水间，毛岱钧烈士的坟冢静静矗立，与百余米外的故居隔空相望。7月2日，记者走进韶山，跟随毛岱钧之孙毛丰明，开启一段红色追思之旅。行至韶山村大冲组5号，一幢蓝
2025-07-08 00:06:00 实时讯息
CityWalker们收好！北京地铁直通商场清单，“桑拿天”也能无痛逛街！！
北京的盛夏硬控每一场头铁的CityWalk。这种天气，生鸡蛋掉地上两秒就煎成全熟，化的妆能在阳光下坚持3分钟都要去专柜磕一个，是不是逛街欲望大降低？还好北京的商场有“地铁直通”这一选项，不用出站就能直接进商场。把大象关进冰箱只需刷卡出站这一步，可以说是人类智慧之光了！今天就来给大家盘点一下那些北京直
2025-07-06 11:45:00 实时讯息