当经营者提供商品或服务存在欺诈行为时，消费者可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定要求赔偿。具体赔偿方式如下：
消费者可以要求经营者按照购买商品价款或接受服务费用的三倍进行赔偿。
如果增加的赔偿金额不足五百元，则按五百元计算。
如果实际损失难以计算，可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定赔偿数额。
对于恶意实施侵犯商业秘密行为且情节严重的经营者，赔偿数额可以在上述方法确定数额的一倍以上五倍以下。
如果商家的欺诈行为导致消费者人身伤害，消费者可以要求赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
如果造成残疾或死亡，还需要赔偿辅助器具费、残疾赔偿金、丧葬费和死亡赔偿金。
如果商家的欺诈行为造成了严重精神损害，消费者还可以要求精神损害赔偿。
消费者可以先与商家协商和解，或请求消费者协会等第三方机构介入调解。
如果协商不成，可以向相关行政部门投诉，或根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
可口可乐分享瓶为什么不火了？
2025年4月，可口可乐在中国市场悄然重启了曾一度风靡的“分享瓶”活动。二十多种精心挑选的标签，如“干饭人”、“社牛”、“显眼包”等网络热词，被印在了经典的红色瓶身上，并通过线下装置与线上互动，试图在Z世代中激发全新社交热潮。然而，与十多年前初次亮相时的盛况相比，此次“分享瓶”在中国的市场反响似乎略
2025-06-05 11:36:00 实时讯息
莫以商标耍心机！“修炼内功”才能立得住走得远
“一品牛肉干”没牛肉是猪肉，“120W充电器”实际功率12W，这些商品日前在网上引发热议。据了解，“一品牛”“120W”等字样均为商家注册的商标。商家将描述性词汇注册商标与商品品类名称组合，混淆商标与商品质量、功能等特性，误导消费者。这种耍心机的行为必将造成企业信用受损。作为区分不同生产经营者商品或
2025-06-03 09:12:00 实时讯息
安徽一地多人吃同一家网红摊贩提拉米苏后身体不适，当地12315回应：确有许多人来电反映
近日，多名消费者在蒙城县天河广场附近流动摊贩“如花家提拉米苏”购买甜品，随后出现高烧、腹泻、呕吐等症状，部分患者需住院治疗。涉事商家为当地小有名气的网红摊位，主要在广场等地出摊。5月23日起，大量网友通过社交媒体反映情况，引发关注。12315热线证实“确有多人来电反映相关情况”。目前，涉事摊贩已暂停
2025-05-24 17:59:00 实时讯息
支付公司推荐丨通联好老板解锁餐饮轻量化经营密码
近年来，餐饮行业在数字化浪潮推动下加速转型。从街边小馆到连锁品牌，商家在追求菜品与口味创新的同时，更需应对效率提升与成本优化的双重挑战。尤其在收银对账、会员运营、多店管理等环节，传统模式效率低、成本高的问题日益凸显。为帮助小微商户实现降本增效，在艾瑞咨询《2024年中国第三方支付行业研究报告》中荣获
2025-05-19 15:08:00 实时讯息
点外卖时，你会看“后厨直播”吗？
来源:人民日报海外版图①：北京市东城区“浣熊食堂”赫兴记生煎外卖门店正在进行“后厨直播”。受访者供图图②为浙江省杭州市一家餐馆的“后厨直播”画面。视频截图在安徽省亳州市第一中学学生食堂里，视频监控实时显示食堂后厨的关键场所。张洪金摄（人民视觉）菜是现炒的吗？后厨干净吗？厨师操作规范吗？……点外卖时，
2025-05-09 06:03:00 实时讯息