物业服务通常包括以下几大类服务:
包括通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理及维护。
涉及小区业主的人身安全及财产安全保障,房屋建筑及其设备设施的安全管理,同时包括制定安全制度并落实。
包括小区主要通道、停放车场地及设施的管理,帮助业主解决停车问题。
如代保管自行车、摩托车、汽车,代管房屋,预约上门清扫室内卫生,收洗衣物、被褥、缝制衣服,代购商品、代送煤气,代搬家业务,代接送小孩上学、入托等。
包括卫生服务(如每天清扫公共楼梯、道路、绿化池,上门收集垃圾、清洗垃圾桶等),定期清洗消毒楼宇公共食用蓄水池,维护小区环境,制止违章行为,提供治安服务(如设立治安岗亭和流动巡逻队伍)。
为某些用户提供的特定服务,如为高层用户24小时开启、维修电梯,定期翻新、粉刷楼宇,检修公用设施(如高层供水水泵、消防设备、配电房等)。
为满足用户特别需要而提供的个别服务,例如代保管贵重物品,代接送小孩上学,提供土木工程维修、装饰,园林绿化的设计、种植保养等。
包括物业共用部位、共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理,以及应急维修。
包括小区公共区域的绿化养护、施肥消杀等。
包括处理业主咨询、报修报事、投诉等事项,及时为业主提供各类服务事项,在职责范围内为业主排忧解难。
组织小区文化活动、节日庆典等,提供快递代收、报修等便民服务。
这些服务内容旨在全方位保障业主的生活质量,提升居住环境的安全、舒适和便利。
物业管理与居民生活息息相关,直接影响着居民的生活质量和幸福感。需探索更多元的治理方式,通过构建政府、市场、业主三方协同的治理体系,促使物业管理回归“服务业主”本质。近日,山西省住建厅公布2025年物业服务企业首批“红黑榜”,304家企业登上红榜,146家企业被列入黑榜。山西省推行物业“红黑榜”制度,
2025-06-04 08:08:00 实时讯息5月27日古田一路计划施工停水公告停水时间:2025年05月27日23:00时停水原因:DN1000*1000供水管迁改工程完工时间:2025年05月28日10:30时停水减压区域:硚口区古田一路长丰大道至三环线、园博园大道、悦海路、丰景路沿线影响单位和小区:万科公园大道小区、绿城华生桂语朝阳小区、
2025-05-26 21:03:00 实时讯息5月19日至21日,受大陆暖高压脊影响,济南连续多日发布高温橙色预警。济南城市照明公司25名巡查人员顶烈日、冒酷暑,对市内五区及长清大学城片区75378基路灯展开 "拉网式" 巡检。从仔细排查检查井的隐患,到精心加固手控门;从人工徒步逐一细致检查,到借助智慧系统高效赋能,他们用辛勤的汗水和先进的科技
2025-05-22 10:04:00 实时讯息5月19日,福州闽清一小区有业主发视频称,小区内发生地面塌陷,担心影响房屋主体结构等安全问题。据潇湘晨报,小区业主介绍称,事故大约发生于凌晨4点:“物业在群里说水管炸裂形成了马路的坍塌,物业在旁边贴了张纸条,说是水管破裂造成,他们在扩大面积,把坍塌的地方全部挖开。都挖到人家门口去了,那是不是安全就有
2025-05-20 08:57:00 实时讯息为有效解决外卖员、快递员进小区送餐送货难的问题,这几天,呼和浩特市推出骑手专属暖行码,外卖员和快递员完成身份认证后即可领取暖行码,实现一码在手,小区畅行。上午九点,快递小哥刘宏带着一车包裹来到呼和浩特市新城区东岸国际小区。刘宏在这个片区派送包裹已经有五六年了,最近“暖行码”在东岸国际小区试点,刘宏也
2025-05-19 10:23:00 实时讯息