如果您遇到了航班延误,可以通过以下方式投诉以维护自己的权益:
每个航空公司通常都设有自己的投诉热线,您可以直接联系相关航空公司的客服进行投诉。
如果直接联系航空公司未能解决问题,或者您认为航空公司的处理不当,可以向民航局投诉。民航局设立了服务质量监督电话12326和民航服务质量监督平台www.12326.cn,您可以在航班延误后的6个月内通过这些渠道进行投诉。
在投诉之前,务必保留好所有相关的证据,包括机票、航班时刻表、餐宿票据、经济损失凭证等,并考虑录音和拍照。这些证据将有助于支持您的投诉。
在保留好证据后,您可以尝试与机场或航空公司进行协商,看是否能够通过调解解决问题。如果协商无果,再考虑其他投诉或法律途径。
您还可以向当地的消费者协会投诉,他们可能会提供进一步的帮助和支持。
如果上述方式均不能保障您的权益,您可以通过民事诉讼的方式,通过司法途径来维护自己的权益。在这种情况下,建议咨询专业的律师以获取更详细的法律建议。
总结:
直接联系航空公司:拨打航空公司的投诉热线。
民航局投诉:通过12326电话或访问12326网站。
保留证据:包括机票、航班时刻表、餐宿票据等。
协商调解:尝试与机场或航空公司协商解决问题。
消费者协会:向当地的消费者协会投诉。
司法途径:如果其他方式均无效,通过民事诉讼维权。
【文/观察者网 邓军 编辑/赵乾坤】 印度航空事故调查提及波音客机燃油开关后,多国航空公司已对旗下多个型号的波音客机启动燃油开关强化检测。 据路透社、《印度时报》等外媒报道,在众多航空公司已开始自行检查燃油开关锁定机制后,印度民航总局 (DGCA) 也下令所有印度国内航空公司对其运营的多个波音型号飞
2025-07-21 18:57:00 实时讯息近日,高考复读15次的唐尚珺在接受采访时,称漫长的复读生涯如今成了“双刃剑”。谈及自己的就业问题,唐尚珺直言年龄已成为现实门槛。他表示,现在的苦恼更多的是对于未来发展的困惑和迷茫。“主要还是年龄的原因,它限制了我以后能走的路,能给我的选择并不多。”唐尚珺表示,多年的高考经历让他有了丰富的经验,未来考
2025-07-16 11:29:00 实时讯息6月26日,民航局发布紧急通知,自6月28日起禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。(此前报道:民航局紧急通知:乘机者注意!28日起执行→)近日,不少网友在社交平台发帖表示,自己的充电宝不被允许带上飞机,网友分享的现场图片显示,成筐的旅客充电宝在机场被拦下。
2025-06-28 16:49:00 实时讯息近日上海一女子发现有男子站在连廊往家里卧室偷窥当事女子表示至少被自己发现了三次引发关注据看看新闻Knews记者,王女士称,自己住12楼,几天前躺在床上休息时,发现对面的衣柜上面窗户有东西在左右晃动,自己转头发现一个男子在连廊。以为是对方走错了,没想到男子又来了第二次,当时雨下得特别大,但对方伞都没撑
2025-06-25 00:44:00 实时讯息潮新闻客户端 记者 盛锐 通讯员 李周龙6月19日上午7点15分左右,杭州高速交警三大队通过视频巡查发现,杭新景高速寿昌收费站附近,一辆白色小车打着双闪停在了一车道上。发现警情后,值班民警立即呼叫附近巡逻警力和高速救援队前往现场查看情况。几分钟后,只见一男一女从中央绿化翻越护栏而出,手上拿着满满一袋
2025-06-21 11:33:00 实时讯息